רחל בן גדליה - מנהלת בהתנדבות מרכז השירותים ביד שרה ראשל"צ - על פעילות יד שרה * התכנית: מדינה בבעיה - ברשת רדיו השפלה. 15 ליולי ב-11 בבקר. הצילום: גשר של חיוכים מעל כל גיל ברגע של התעמלות ביד שרה. מתוך ארכיון  הצילומים שלנו.

יורם מרציאנו : ואיתנו הבוקר נמצאת רחל בן גדליה, בוקר טוב לך.

רחל בן גדליה : בוקר טוב.

יורם מרציאנו : רחל בן גדליה מנהלת בהתנדבות את מרכז השירותים של יד שרה בראשל"צ והיא תספר לנו על הפעילות גם של הסניפים הנמצאים קרוב אליכם. יד שרה הוא אחד הדברים הנפלאים שנעשו במדינת ישראל. אם אינני טועה מי שיזם והגה את הרעיון הוא ראש עיריית י-ם לשעבר נכון.

רחל בן גדליה : כן נכון אורי לופוליאנסקי.

יורם מרציאנו : אורי לופוליאנסקי, ובהחלט מגיע לו ישר כוח גדול על עבודת הקודש שהוא עושה. ואני רוצה לומר לך תראי גם אני באופן אישי הייתי זקוק פעם עבור אבי לציוד רפואי יש שרה, ואני רוצה להגיד לך השירות שאני קיבלתי שמה הוא אחד הדברים ונקודות האור שבעצם בימים הקשים של כל משפחה אנחנו מוצאים את האנשים הנפלאים אותכם המתנדבים המתנדבות האנשים המדהימים האלה שעושים טוב לאנשים, ועל כך מגיע לכם ישר כוח גדול מאוד רחל. את יודעת אנחנו נמצאים בימים של בין המצרים ימי תשעה באב חורבן בית, אנחנו בוכים מבכים עליו. והרי נאמר שבגלל שנאת חינם נחרב בית המקדש. והנה יש את האנשים שלכם את האנשים המדהימים האלה שגורמים לנו לאהוב אחד את השני ועושים את הקירוב לבבות הזה, ובהחלט מגיע לכם ישר כוח גדול. ואני רוצה לשמוע קצת ממך איך אתם עובדים מה אתם עושים, עם מי אתם עובדים. על הפעילות המדהימה שלכם, והכי חשוב מה אנחנו  יכולים לעזור לכם.

רחל בן גדליה : טוב, אני שותפה ... יש לנו אלפי מתנדבים בכל רחבי הארץ, כאן בראשל"צ אנחנו כ- 320 מתנדבים וגם בסניפים בסביבה באשדוד ברחובות בחולון בבת ים בכל הסביבה הקרובה לנו יש לנו סניפים שפתוחים ואנחנו עובדים כמערך ביחד תוכל לשאול את זה במקום אחד ולהחזיר במקום אחר אין הבדל. כל העובדים בראשל"צ הם עובדים בהתנדבות, ואנחנו קוראים לעצמנו עובדים לא מתנדבים כי אנחנו מתייחסים לזה כעבודה לכל דבר. יותר מכך אנחנו גם עובדים בימים ובשעות ששאר השירותים שבשכר סגורים, לדוגמה הזכרת את תשעה באב, בתשעה באב יהיה פתוח אצלנו גם בערב תשעה באב גם ביום. ולצערנו הסבל והצורך בנו הם בכל ימות השנה גם בערב יום כיפור גם בתשעה באב וגם בפורים. מה ברצונך לשאול עוד.

יורם מרציאנו : רחל האמת היא שהייתי רוצה לדעת, את יודעת אנחנו מדברים עם מאזינים ומאזינות, אני גם קורא את מה שאתם נותנים לנו, השירותים ומתן האפשרות לכל אדם להמשיך את חייו  ובטוב עם משפחתו ולא במשרד סיעודי, בעצם אני אומר גם למאזינים ולמאזינות שנזקקים לשירותים רפואיים בתוך הבית אני מבין לעגלות לאלונקות למיטות, לכל מיני ציוד רפואי שידם אינם משגת אותם הם יכולים להשיג את הציוד הזה אצלכם נכון.

רחל בן גדליה : הבסיס של השירות זה ספינת הדגל, זה כמובן  השאלת ציוד וככה מכירים אותנו, כמעט כל בית בישראל נזקק אי אפשר לשירותים שלנו ואנחנו מצפים ושמחים יותר אם אנחנו אם  זה בהשאלת עריסות ומשאבות חלב, ולצערנו גם מיטות בי"ח גם חמצן גם הדברים האלה כלולים ... שלנו.

יורם מרציאנו : ומי שרוצה לפנות אליכם לאן עליו לפנות.

רחל בן גדליה : שיפתח את אתר האינטרנט, בראשל"צ זה ברחוב גבעתי 22.

יורם מרציאנו : את מוכנה גם להשאיר לטובת המאזינים את הטלפון במוקד אצלכם.

רחל בן גדליה : גם הטלפון בראשון זה 03-9543333. והשירות פתוח יום יום רצוף בין תשע בבוקר לשבע בערב, ובימי שלישי וחמישי גם עד תשע בערב כדי לתת שירות טוב יותר גם לאותם אנשים שעובדים ויכולים להגיע אלינו גם לאחר שעות העבודה, בין תשע בבוקר לתשע בערב פעמיים בשבוע. גם ביום שישי פתוח בין תשע בבוקר לשתיים עשרה.

יורם מרציאנו : ואתם זקוקים למתנדבים נוספים, בטח מאזינים לנו אנשים שאולי מוכנים גם להתנדב.

רחל בן גדליה : אנחנו בוודאי בוודאי, תמיד תמיד לעולם נשאף לעוד מתנדבים, כמספר המתנדבים ככה אנחנו נוכל להרחיב את השירות שלנו גם לתת שירות יותר טוב ויותר לעומק.

יורם מרציאנו : בסופו של דבר מה שאת אומרת הרי זה יכול לגעת בכולנו, כולנו בסוף יכולים גם להיזקק. אמרנו מהגיל הרך ועד להורים שלנו.

רחל בן גדליה : כן.

יורם מרציאנו : כולנו יכולים להיזקק לזה.

רחל בן גדליה : וזה המכנה המשותף הרחב של כולם, ולכן אנחנו מדברים כאן על כל גווני האוכלוסיה אין מבחן הכנסה, עשיר ועני משכיל ושאינו משכיל, בכפר בקיבוץ ביה"ח, בכל מקום תמיד צריך אותנו.

יורם מרציאנו : אני מבין שהיום כ- 400 אלף איש נהנים מהשירותים שלכם, שזה בעצם מספר עצום.

רחל בן גדליה : יש לנו 400 אלף פניות, הדברים האלה הרי זה מכומת זה רשום, אנחנו עובדים הרי בצורה המודרנית והמקצועית ביותר, וכל המערך הזה ניתן לא רק עם רצון טוב אלא גם במקצועיות וברצון ובשאיפה. לדוגמה לאחרונה הכנסנו בכל רחבי הארץ תוכנת השאלה חדשה שפשוט משפרת את השירות, אבל תרשה לי שמעבר להשאלה שבאמת מכירים אותנו דרכו, ואתה הזכרת את העניין שהמטרה שלנו היא לאפשר לאדם עם צרכים מיוחדים להישאר בבית במשפחה בקהילה במסגרת החיים שלו ולשפר אותה, והרחבנו את השירותים. אם אנחנו לדוגמה מדברים על ניידות בבית דרך כיסא הגלגלים כדי להרחיב אותה יש לנו שירות מכוניות, רק בראשון יש לנו 9 רכבים ושירותי הסעה למוגבלי תנועה. ככה שזה כעין מוניות כאלה עבור כיסאות גלגלים, והניידות תהיה גם לכל המקומות. זה לא לבי"ח אלא גם לחתונות וגם ... נפצע בתאונת דרכים באוני'' למשל. או לדוגמה ... שירות של ביקורי בית ותעסוקה יותר במרותקי בית.

יורם מרציאנו : את יודעת אני גם קורא כאן על הפעילות שלכם, התקציב השנתי של יד שרה הוא כ- 75 מיליון שקל. ודבר שככה חורה לי זה שפעילות ענפה כמו שלכם שנעשית בעצם ע"י אלפי מתנדבים בכל רחבי הארץ שנעשית עם אנשים טובים, אני קורא כאן  אתם לא מקבלים שקל תקציב מהמדינה.

רחל בן גדליה : נכון.

יורם מרציאנו : שזה בעצם נראה גם תמוה.

רחל בן גדליה : אני אומר לך יותר מזה, אנחנו תורמים לתקציב המדינה מעל מיליארד שקל בשנה, כי אם אדם יכול לקבל אצלנו חמצן או מיטת בי"ח או אפילו מכשיר להזנה הוא יוכל להיות בבית ולא ישהה, כלומר האלטרנטיבה שלו.

יורם מרציאנו : האלטרנטיבה היא להתאשפז, כן להמשיך את ימי האשפוז בביה"ח בסוף שחלים על המדינה בהחלט.

רחל בן גדליה : עכשיו אם עשרות אלפי ומאות אלפי ימי אשפוז נחסכים למדינה בשנה, תעשה אתה את החשבון.

יורם מרציאנו : כן שמענו התרשמנו ואני יכול להגיד לך שבהחלט אתם האנשים היותר  טובים שיש במדינת ישראל שזה האנשים שעבורם כדאי וחשוב לחיות.

רחל בן גדליה : אם תרשה לי רק להוסיף עוד מגוון שירותים שאנחנו נותנים אותם.

יורם מרציאנו : כן הזמן שלנו קצר ולכן אנחנו צריכים לסיים.

רחל בן גדליה : אני רק אומר מלבד משדרי מצוקה, סעד ומרכז מידע לציבור בנושא בריאות, אנחנו נותנים גם ידע ואינפורמציה כמרכזי תצוגה, בנושאי בריאות מידע, ייעוץ משפטי לאוכלוסיה המבוגרת ע"י עורכי דין מתנדבים, שיקומון, יש לנו בראשון מרכז גם שיקומי שיש בו 84 משתכנים בגילאים צעירים מגיל 22 עד 35. את כל מגוון השירותים הזה באמת קצרה היריעה, ואם יש שאלות אני אשמח לענות.

יורם מרציאנו : אז זהו נגעת בכל. אנחנו מודים לך שהיית איתנו. אנחנו מודים לאלפי המתנדבים של יד שרה. את יכולה לחזור שוב על הטלפון למי שרוצה לפנות גם להתנדב גם לקבל סיוע, אני מבקש ממך לחזור שוב על הטלפון ולקרוא למאזינים ולמאזינות שלנו שרוצים להתנדב לסייע או אמורים לקבל מכם את השירות שלכם אנחנו נשמח שהם יעשו את זה דרכנו. אז אנא ממך חזרי על הטלפון.

רחל בן גדליה : 03-9543333.

יורם מרציאנו : תודה בשמנו ובשם צוות רדיו לב המדינה לך ולכל אלפי המתנדבים מתנדבי יד שרה, תמשיכו  לעשות עבודת קודש. תודה ושבת שלום.

רחל בן גדליה : שבת שלום, כל טוב.